遭到家暴了，我該尋求法律的協助嗎？淺談家暴事件司法實務與保護令聲請
身為駐點法院、提供家暴案件相關服務的社工，我常有機會進入社區，進行家暴與相關司法流程、當事人權益的宣導，並鼓勵民眾，如果遭遇家暴，請不要隱忍、尋求協助，可以和信任的人傾訴，也可以向警察、社工求助，必要時，可以聲請保護令。然而透過宣導服務，我們也發現，大多數民眾沒有類似經驗，對於聲請保護令的程序也相當陌生。
因此，希望藉由這篇文章，分享自己的社工服務經驗，讓讀者更了解保護令的樣態，以及在家暴事件發生、到聲請保護令的這段期間，數種可能發生的情況、以及當事人可能會出現的心情與反應。
最難的 是「走出家門」這一關
「我兒子也不是那麼壞啦，只是喝了酒就沒辦法控制自己，像上次他一生氣、手一揮，就把我推下樓梯，但他也很後悔，說他不是故意的……」
「婆家、娘家都勸我算了，說『家醜不可外揚』，鬧到上法院很難看……」
這些來自當事人的陳述，透露出家暴、親密關係暴力事件的特殊性，在彼此緊密的關係下，其實存在著多重議題；例如伴侶關係失和、親子關係衝突、家庭資源的爭奪，彼此間常有著深沉複雜、難以梳理的情感糾葛。且這類案件常發生於較隱密的私人空間，又或是施暴者可能不是直接施以肢體暴力，而是透過精神暴力、經濟暴力、冷暴力、跟騷等方式施暴，都可能是造成當事人難以舉證的原因。
此外，由於華人社會的傳統價值觀中，對於關係維繫的重視常高於個人需求，所以在家暴事件中，也常見其他家庭成員因逃避衝突而沉默、或勸慰當事人「家和萬事興」、「以和為貴」等情形，更有甚者，會指責當事人破壞家庭和諧、或是包庇加害者，使當事人出現脆弱、羞愧、自我懷疑等感受。
以上這些情形，都會在當事人思索是否進入司法程序時，造成一定程度的影響，有人堅持聲請保護令、提告刑事傷害並求償；但也有許多人，即使希望透過法律保護自己，但卻因對司法程序不清楚、或是擔心上法庭會對關係帶來巨大衝擊，幾經糾結後，仍選擇不進入司法程序，甚至反覆忍受暴力。
法律跟你想的不一樣
「他真的有對我施暴啊！為什麼法官不相信我？」
「只因為當下沒有證據，他就可以被判無罪？」
即使決定進入司法程序，當事人仍可能因判決結果與預期有落差，感到不平或受挫。然而，司法人員的所有決策，都必須以法律條文為基準，因此確實有可能會出現與一般民眾預期有所落差的判決結果。
美國心理學家梅爾文．勒納（Melvin Lerner）曾提出「公平世界謬誤」理論，指出人們慣於假設世界是公平公正的，並運作著「善有善報，惡有惡報」的規律。這個理論乍聽之下很合理，也能帶來安全感，卻也可能因忽略外在環境的影響，過於強調內在因素、即一個人的「好」與「壞」，而出現認知謬誤，最常見的例子，就是譴責受害人，以及對司法持有絕對的「公平正義」、「主持公道」的期待。
但在法院審理時，證據是相當關鍵的其中一環，在家暴案件的審查中，很多當事人勇敢說出受創經驗，卻可能因無法舉證、證據不足，收到駁回保護令、加害者不予起訴或無罪的判決。面臨不如預期的結果，當事人可能會受到很大創傷，出現「難道我不值得司法保護」或是「司法不公」等想法，而這些判決也可能影響其他受暴者對法律的信心、猶豫是否該進入司法程序。
不論判決結果如何，你的傷都是真實的
然而，即使判決結果不一定如自己所願，尋求法律協助仍是一個值得嘗試的選擇。或許我們可以從另一個角度切入：「我為什麼要尋求法律判決？」從自己內心需求為源頭，思考採取法律途徑的目的；是「希望不要再遭受暴力」？還是「讓加害者受到懲罰」？自己又希望獲得哪些具體補償或協助？
選擇進入司法程序，多半是經過天人交戰才做下的決定，在乎判決結果也是必然的，然而，除了結果之外，另一個也很重要的目的，在於向加害人傳達「你傷害我」的訊息，當事人可以經由筆錄、當庭陳述等方式，道出自己的受暴情形，如果害怕直接與加害人對簿公堂，也可選擇「隔離出庭」的方式，單獨向法官述說。
採取法律途徑，雖然意味著將受暴事實明朗化，但也會降低當事人與加害人之間的不平等程度，就算最後判決結果不如預期，仍可表達出自己已意識到受暴事實、且不願再隱忍的態度。更重要的是，不論是否採取法律途徑，都請不要因為擔心判決結果、或是因結果與預期有落差，而否認自己所受的傷、壓抑自己的感受。
保護令項目這麼多，我該聲請哪一種？
遭受家暴後，當事人如欲聲請保護令，建議先從兩大要點進行評估：是否有家暴事實？未來是否有再度受暴的風險？
依照《家庭暴力防治法》第二條所載，家庭暴力的定義需要符合「家庭成員間實施身體、精神或經濟上之騷擾、控制、脅迫或其他不法侵害之行為」，如果無法提供如錄音、錄影等明確的證據，那麼就需要提供足以讓法官評估、判斷，認定「加害人確實有對當事人施暴」的資訊。例如較無利害關係者──鄰居、遠親等證人的證詞，或是身上有難以自行造成的傷勢，像是後腿與背部受傷、菸蒂燙傷等情形。
未來是否存在受暴風險是另一考量，如果之後當事人再度受暴的機率很低，例如爭執原因已消除、加害人入監服刑、雙方已無聯絡等情形，法官也會參考、並審慎考量核發保護令的必要性。
正式開庭時，當事人自身的陳述也很重要，除了前述的兩大重點外，由於保護令高達13項，因此當事人也需要明確表達自己的需求，讓法官知道「你需要什麼」，例如遭受打罵，可聲請「禁止施暴令」；遭到跟蹤騷擾，即聲請「遠離令」；若家暴情節嚴重、且雙方之間不存在同居的必要時，可聲請「遷出令」，讓加害人遷出被害人的居所。
在部份情況中，加害人施暴的行為，來自於對暴力型態有較偏差或錯誤的認知，例如不知道自己的行為已屬暴力，或是認為只要沒有造成肉體的傷害，就不算暴力等等，又或者是加害人有精神疾患、酗酒、毒癮或情緒壓力等情形。在保護令聲請程序中，便會對加害人進行專業鑑定，法官可能會評估鑑定結果後，依職權核發「家暴加害人處遇計畫」，也就是專業人員與司法人員共同評估後，判定加害人接受適當的認知教育、輔導教育、戒癮治療、精神治療、心理輔導或其他輔導，以降低加害人再次施暴的機率。
善用家事服務資源，繁複難題不需再獨自承擔
即使決定聲請保護令，當事人仍可能有許多疑惑，不知應如何進行。依《家庭暴力防治法》及《家事事件法》規定，各縣市政府都會在當地的家事法院設置家暴服務處及家事服務中心，並安排專責社工，可提供家暴及家事相關案件的諮詢及協助，只要有需求，都可以前往詢問。
駐點法院服務處之社工具有社會工作、家庭、親子關係、生活計劃、司法等相關領域的專業，可提供法律諮詢及相關福利的資源轉介，並扮演民眾與法律之間的橋樑，除了引導民眾理解司法給予的保障和權益、協助民眾進入司法程序，也會陪伴民眾調適出庭的焦慮及擔憂，若當事人或親屬有安頓生活、保障人身安全等需求，社工也可以與民眾討論，並協助進行安排。
對於想聲請保護令的當事人，社工也可陪伴討論、協助研擬聲請書狀，也可就個別情況為當事人分析風險；例如，有些當事人因想躲避加害人的騷擾，便想聲請「遠離令」，但「遠離令」會明確寫出加害人需要遠離的地址，從另一個角度看，反倒是曝露了當事人的生活範圍，再度受害的風險反而更高。因此在聲請保護令之前，不妨先向駐點法院服務處的社工諮詢。
不論是自己還是身邊的人，對於保護令、家庭暴力及家事案件有困惑、好奇或是需要幫助，都可以諮詢各縣市的家暴事件服務處或家事服務中心。家庭事件複雜難解，也可能帶來巨大的壓力與創傷，如果因為家庭事務而感到沉重、困惑、甚至受傷，請放心向社工求助，讓專業的力量接住你、支持你，而不再是艱難地獨自承擔。