【逆風少年】培訓學員鄧偉詳 分享職場見習實戰體驗

很開心能夠參與逆風大步走的計畫。記得第一個禮拜每天要早上9點起來上課到下午5點，這對於大學生來說像是登天。 一開始進入職場，懵懵懂懂，老是慢半拍，結帳還會因為緊張多找了500元，幸好客人提醒我，真的是糗大了。但是隔天我進步了，我只多找400元！這是我第一次打工，擔任餐飲外場的小老弟，工作不外呼就是招待客人、收碗盤、送餐、接電話，本來以為會很輕鬆，但一碰到門庭若市的情況，真的很容易慌張，手會顫抖。 某日工作的巔峰時段，忙到喘不過氣時，遠遠地看到一位帶著陽光笑容的女子走向我，頓時我的元氣馬上恢復，原來是我的社工姐姐來探班，讓我非常感動，熱淚盈眶，再次回到戰場面對客人。 有的客人真的很沒有文化，錢用甩的，當下心裡一直詛咒他的十八代，但還是笑著對他說謝謝，這也是受訓時老師教我們的──在工作時，表情很重要。 上班時，也會有一起上課的學員來捧場，她們也是計畫裡和我一組的美宣組員，非常謝謝宜棻、念慈，她們像招財貓，離開店後，吸引了更多的客人來吃飯，我也會招待飲料哦！ 現在店裡面臨轉型，老闆一直開玩笑說：「不要讀大學了，繼續待在這裡啊！」轉型真的不容易，期望開學後，同事們能更合心地面對困難，真的不容易啊。 光陰似箭，日月如梭，經過時間的磨練，一個月後我熟能生巧，應對自得，還能夠兼顧內場，同事都嘖嘖稱奇。我一定會想念這個暑假的，謝謝給我這個機會，也謝謝老闆教導我很多，Thanks！