【社工馨語】為什麼要為難我

第一次遇見來自大陸嫁到台灣的小麗，是因為縣府主責社工有要事無法陪同出庭，尋求家暴服務處社工給予協助。初見面感受到她為了能看見孩子做出的努力和委屈，被先生家暴也是忍隱許久，長期的忍隱讓她得了憂鬱症，也曾自殺想要結束這一切。

開庭中，相對人無情的控訴小麗諸多的不是，小麗為了能順利看到小孩，百般的忍耐，相對人卻放話一定要她滾回大陸，並氣憤的離開法庭。正當小麗經由安全通道預備離開法院時，又接到相對人來電，要她立刻到家事聯合服務處簽字辦離婚。我向小麗解釋，即使協議離婚也要談清楚，況且在法院聲請離婚是要寫訴狀的，請她不需要回應，且對方在盛怒中，也不適合馬上回應，請她放心回家。當我回到服務處，就看見相對人和另一位社工諮詢，談話內容就是離婚的程序，但後來相對人覺得太麻煩就沒寫訴狀了。

某天小麗又為了探視孩子來法院，聲請酌定未成年子女會面交往。看見小麗要顧生計又要跑法院尋求幫助，我除了協助訴訟也在旁支持和關心。在台灣也只有孩子是她僅有的親人，沒有娘家投靠，舉目無親，但若回去大陸，要看孩子就更加艱難了，孩子是媽媽的心頭肉，再怎樣也要努力一搏。小麗說：「為了孩子，目前要先忍受這樣的婚姻，等時間到，就要趕快去申請身分證。」

原以為申請身分證應該會很順利，然而有一天小麗卻來法院要我協助查訴訟案件，因為移民署表示，小麗的先生說有送離婚訴狀在法院，請移民署暫停小麗申請身分證的辦理。但小麗說自己並沒有收到法院通知，所以來法院查。

經過查詢後發現先生並沒有提出聲請，因此小麗當場去電給移民署的承辦人員說明，我也接過電話跟承辦人員清楚的解釋。但承辦人員竟要求我的機構出具沒有訴訟的證明！我說需要請示主管，且我們無法代替法院提出證明。承辦人員接著又說，那也可以以我個人的名義證明，而我依然表達我還是需要請示主管。然後，承辦人員就說沒辦法！原因就是對方說正在辦離婚。我回答承辦人員，小麗是先被先生家暴，並不是她刻意離家棄置不顧，期待移民署能網開一面，不要刁難，但承辦人員仍然表示要暫時停止辦理。我接著向主管報告並且詢問相關法律諮詢，得知保護令是可以幫助身分證的聲請，不久後也在報紙上看見婦女的控訴新聞，這才引起了多方的注意。

我常在想這一群弱勢的受暴婦女，遇到不公平待遇時，究竟能找誰來幫助？長期覺得無助，反正做什麼都沒用了！無疑的，這對我們鼓勵受暴婦女重新站起來是莫大的阻礙。而當事件訴諸媒體後，雖然引起注意，但聳動醒目的新聞標題對婦女而言，又是一次傷害，事件被媒體報出後，小麗一直接到不同報社記者的電話，讓她疲於回應，但對事情並沒有更好的幫助。因此，期待政府部門能以公平的態度處理，不要等到媒體揭露，才願意協助，這無疑地讓國際對台灣的公平和公義有了質疑。