勵馨基金會南投欣恩之家,是一所安置12到18歲有保護需求少女的庇護家園。
在家園,入住少女可以獲得專業服務與陪伴,得以充分休息,並持續享有教育、就業等基本權利。家園亦提供情緒輔導、心理支持、生活輔導、生涯規劃及其他資源轉介服務,期許陪伴少女走出創傷、重建自我價值、邁向自立,開啟人生新階段。
為保障家園院生及工作人員權益,對於機構服務內容、管理規則、個別處置方式等相關事項若有不當之處,家園院生、院生家屬/監護人、工作人員可參考申訴辦法及相關資料(如附件),提出申訴。
附件1:勵馨基金會欣恩之家申訴辦法
附件2:勵馨基金會欣恩之家申訴流程
附件3:南投縣兒童及少年安置及教養機構外部申訴處理機制
附件4:南投縣家外安置兒童少年外部申訴處理機制流程圖
附件5:南投縣政府函文_機構公告申訴制度
附件6:衛生福利部處理家外安置兒童及少年再申訴案件作業原則