透過以家暴被害人為中心之一站式服務模式，目前提供家暴後追、婦女就業、目睹暴力兒少、心理諮商服務方案之協助，並透過對外整合庇護安置服務、家暴事件司法服務等資源，可達婦幼整合性服務之目標。

花蓮的特色為多元族群，透過多元文化的觀點，提供跨文化的專業服務。被服務者多為經濟弱勢之個案，結合就業服務方案，運用個案管理模式，提升被服務者經濟需求。服務區域幅員遼闊並擴及偏鄉，強化開發與連結在地資源，使服務取得在地化及取得容易。

針對婦女尋求就業所遇困境提供適切的服務，如身心理準備、應徵技巧準備、家庭照顧問題協助解決、就業媒合、陪同面試、職場體驗等，以及進入職場後的職場關懷服務及職場安全計畫，使其經濟獨立或穩定，最終為降低暴力或脫離暴力。

目睹暴力的創傷可能對孩子的腦部、生理、心理、社會產生長久而深遠的影響，本分所透過音樂、遊戲、律動、桌遊牌卡等媒材，運用個別輔導、團體輔導、暑假營隊等方式，一年又一年陪伴兒少累積內在調節能力及資源，同時與兒少在學校與社區之重要他人協力合作，期待為兒少建構出外在資源網絡。

於101年正式承接縣府方案，服務對象以未成年兒少個案為主，提供性
侵害事件之情緒支持、心理適應、司法協助、家庭關係、自我保護、就學/就業輔導，以及預防宣導等工作內容。

陪伴青少年(女)討論因非預期懷孕而需面臨的生育抉擇與所需之資源連結，運用功能取向理論，提升青少女及其家人可以成為主要照顧者，連結育兒指導員正確的育兒能力，協助青少女可以在照顧及育兒能力提升其功能。