在庇護家園撫平創傷 看見新的可能性
離家，是許多婦女為了脫離暴力循環而不得不的選擇。為了協助婦女儘快遠離親密關係暴力的威脅，勵馨基金會自辦與承接政府委託的庇護安置服務，至今已超過30 年。根據婦女的危機程度與需求，目前在台灣北中南三區設有八處家園，提供不同型態的庇護安置服務。
不只服務此刻的他 也撫慰過去的傷
進入家園的婦女，在初期往往感到惴惴不安。然而，「家園」並不只是一個臨時的居所，社工與生輔員陪伴服務對象調節身心，並提供必要的經濟、身心醫療、司法等方面的協助。婦女在家園中逐漸適應，確認自己的人身安全暫時無虞後，才能稍微放下焦慮，得以喘息。
與服務對象朝夕相處的社工和生輔員，除了解決受暴婦女居住、司法、經濟等外在需求外，更要看見他們的「內在需求」，讓婦女在家園的這段時間，倉皇的心能找到安穩。
每個進入家園的服務對象，都帶著不同程度的「創傷」。婦女曾遭受的往往不只是親密關係暴力，他們可能在幼年時期，就因為身為「女孩」，成為在家庭中不被期待的存在，長期遭忽視，甚至不當對待。「童年逆境」使他們的生涯內在發展斷裂，「內在小孩」停留在青少女時期。
因為曾經受傷，所以婦女在面對衝突時，可能會本能地啟動戰鬥模式來保護自己，以尖銳的方式回應，導致衝突更加激化；或是退縮逃避，想躲起來讓大家看不見他。而在初期與家園的工作人員及住民互動時，也經常會自我否定，對外界充滿防衛心，與子女互動也常陷疏離或責罵型的關係。
如果只討論婦女此刻的外顯行為，聚焦在單一的「你怎麼會這樣做？」，就像治標不治本，只能解決片面的問題。
庇護家園的工作者，會透過「創傷知情」陪伴婦女，看見他們之所以經常責罵子女，或許因為自己在孩提時代未曾被好好照顧過，於是無意識的複製了自己過往被對待的方式；聽見當他們面對衝突，隱藏在那些激烈言語下的，可能是他們的內在小孩在呼救。同時更要認知到，每個服務對象都是獨特的，即使有類似的創傷根源，也可能有完全不同的創傷反應，需要不一樣的處遇計畫。
唯有真正去理解服務對象的生命歷程中「發生過什麼事」，才能有機會讓服務對象願意接納工作者，與他們一起去梳理生命，打開一個個卡住的結，讓創傷有被修復的可能。
用新的眼光 慢慢找回自己
受暴婦女的創傷復元，是一個漫長的歷程，身體和精神上的長期受暴，使婦女失去自信、低自尊，容易自我貶抑，也容易落入自己「身為女性」，應該要溫順不強勢等性別刻板印象中。在過往的負面經驗影響下，他們常說：「我不知道/ 我做不到/ 這要問我先生。」因此，「重建自我價值」也是受暴婦女復元之路的一大重點。
而這樣找回自己的歷程，不單在婦女接受會談、諮商時發生，社工和生輔員更常在家園的日常生活中，陪伴婦女找出新的「正向經驗」，不再受困於過往的陰霾，而是回到「此時此刻」，找到新的看見「自己」的方式，一點一點重新拼湊出自信，開始試著往前邁進。
勵馨基金會庇護家園「育馨園」督導盧詠麗形容：「我們的服務對象有時很像在地底的種子，在過去找不到生長的機會。離開受暴環境進入家園後，才開始慢慢找到衝破土壤發芽的可能性。」
盧詠麗分享，育馨園的晚餐時間會安排大家擔任「小當家」來輪值掌廚，曾有位服務對象「阿美」煮得一手好菜，但每當有人稱讚他的廚藝時，他總是說，這是因為自己是「歹命的長女」，小小年紀就得做飯餵飽弟弟妹妹，一直到後來，還必須煮給對他施暴的丈夫吃。
「但是，你現在可以自己決定要煮什麼，煮自己想吃、愛吃的菜了，而且只要是你當主廚的那天，我們都好期待晚餐時間呦！」不擅廚藝的社工向阿美回饋：「而且，如果不是你教我怎麼處理食材，怎麼樣做出簡單美味的飯菜，我到現在進廚房還會像打仗一樣吧！」
由最初的「歹命才必須煮飯」，轉變為自己能決定菜色，廚藝備受大家肯定、而且還能把身為「廚房小白」的其他姊妹教到能煮出四菜一湯，這樣的過程對阿美而言，其實就是一種自我價值的重建。透過生活中一點一點的堆疊，讓他能慢慢走出過去的負面經驗，開始累積信心，看見現在的自己有能力掌控自己的未來。
看見情感需求 返家與否不再是二分法
到了庇護生活的後半段，工作者必須開始與婦女討論他們接下來的生活規劃，「返家與否」始終是一個無法逃避的問題。
「早年來到庇護所的婦女，往往充滿不安與恐懼。認為自己應該回去，是過往觀念認為要『給孩子一個完整的家』，且若離開先生就失去經濟支柱，但又害怕回去會再次遭先生施暴，因此在返家與否中搖擺不定。他們會問社工：『你覺得我該回去嗎？還是就這樣離開我先生？』難以自己決定下一步。」盧詠麗指出。
「現在的婦女接收資訊的管道較多，普遍能力也較佳，不再用『返家』或『不返家』的二分法來思考。除了考量孩子和生計的問題之外，也開始可以考量到自己的需求，選擇返家更多是因為『我還是想要伴侶，而這段關係還有經營的可能。』」
這或許和傳統的認知有些歧異，人們會覺得，受暴婦女應該要遠離相對人，以免再次受暴。但有時婦女想終止的是「在關係中的暴力」，而非這段親密關係，我們無法忽略一個人的「情感需求」。
再者，近年親密關係暴力中，「情境式暴力」也出現成長趨勢，據衛生福利部的統計，互為通報的親密關係暴力案件，至2022 年已達到24%。有別於過往的親密暴力「權力控制」的手法，近年來保護意識抬頭，伴侶間面臨子女教養、親屬相處、經濟就業或情感議題等壓力情境時，情緒高張，其中一方以積極因應，甚至兩造互相採取行動，在這樣的狀況下，雙方的權力關係尚未陷入那麼不對等狀態。
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關係修復 看見和諧的可能
2023 年，在勵馨的緊急短期庇護服務中，有四成婦女選擇返回家庭。勵馨堅信，「每個人有權利生活在安全、穩定無暴力的環境中」。為降低服務對象再次受暴的可能性，我們以服務對象為本，並將眼光擴及到「家庭」，透過家庭問題分析、伴侶／多人會談、親職教養等家庭工作，協助欲返回關係的婦女與相對人及子女的「關係修復」，找到從衝突到和諧的可能性，讓家庭在裂痕的關係中，有重修舊好的機會。
「我們不會一開始就談結束庇護後，是否要返家，而是由『關係』出發，以『個人』為主體，從他們的人際、與家園住民的互動等，進而討論到過往與相對人的相處模式，若婦女有返家意願，還需進一步去釐清他們返家的考量為何，討論目前狀態是否適合，又該如何進行。」盧詠麗指出。
社工師薛曉屏進一步說明：「以育馨園為例，服務對象離園後，目前較常見的狀況是，即使他們考慮和相對人維持親密關係，也會是漸進式的調整。例如先到親友家住或是在外租屋，獨立生活一段時間，經過關係的修復和觀察後，才考慮是否重新與相對人共居。也有人選擇有自己的安全住所，與相對人維持不同住
的關係。」
社工對於低危機且欲回到關係中的婦女，會與婦女討論後續與伴侶、家人關係相處議題，甚至相對人若有修復關係意願，也可與相對人進行關係商談，並視情形安排夫妻共談。同時，也與婦女討論親職教養議題，也會透過安排親子共玩、共遊活動，增加親子之間有更多的認識與良性互動。
在庇護家園中，勵馨秉持性別觀點，在生活互動中落實培力，並帶著創傷知情眼光服務受暴婦女，以開放態度，積極營造正向經驗，陪伴他們看見生命中的光亮，盼望每一位服務對象，都能邁向和諧的零暴力生活。