【社工馨語】彎下腰，滴著汗——她溫柔且堅強的身影

這是一個有著溫暖的冬日下午，我騎車去拜訪一位新個案。

她是芳芳（化名），從轉介而來的資訊中，我得知她是一位三十多歲的媽媽，獨自帶著就讀幼稚園的孩子，希望社工可以協助她找到一份可以讓她跟孩子過生活的工作。到了約定的地點，我看到了芳芳。

相互自我介紹後，芳芳說起了前段婚姻的故事：她與前夫在偶然的情況下相識，前夫是工地的工人，雖然沒有豐裕的生活，卻給他許多溫暖及安全感。兩人曾經甜蜜的出遊；也曾為了留下美好回憶，在跟婚禮公司溝通兩個多禮拜、歷經精疲力盡的一天，拍出美美的婚紗；他們共同養育一個可愛的孩子──在前夫沉迷於賭博前，生活是如此的平淡、美好。

在前夫接觸賭博後，一切都變了。孩子出生後不久，前夫拿回家的生活費變得不穩定，有時多、有時少，甚至曾兩個多月沒拿錢回家。芳芳為了維持家計，跟前夫有了爭執。

後來，芳芳收到前夫同事要討回借款的訊息，細問之下才得知：前夫接觸賭博，也積欠賭債。芳芳質問前夫，怎知卻被毆打，身體遭受嚴重的侵害，也傷透了自己的心。

我多次訪視芳芳，與芳芳討論是否有專業技能，以及想要從事的工作。這才得知，芳芳國中後就未再升學，曾為了家計而從事八大行業。為芳芳評估學經歷後，我認為她想要找到一般穩定的行政工作是不容易的，但為了生活，不管如何都必須儘快找到一份工作。

歷經一個多月屢屢碰壁的求職之路，我不斷鼓勵並提供工作資訊，陪同芳芳面試、預演面試時雇主容易詢問的問題……幾個月的媒合後，芳芳應徵上清潔公司的工作。

現在的芳芳或許並不光鮮亮麗，但是拿著清潔工具彎著腰滿身大汗的身影，可以讓人感受到她的改變。為了孩子跟自己的未來，芳芳腳踏實、努力地工作著。